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浅谈APP运营:自己必须知道的几件事

浅谈APP运营:自己必须知道的几件事

苹果软件园不论是App运营还是推广,工作无非就是围绕“拉新、留存、促活”这六字开展,这也正是你的老大考核你的唯一指标,拉新在这三个环节中,可能是你老大最重视的指标。三者的关系:拉新是留存的前提,留存是促活的基础,促活是拉新的目标。


在好多人眼中,大家都认为拉新是最重要的,其实这也要看你们的APP进行到了哪一阶段。如果APP刚起步,那么拉新显得尤为重要。如果是APP新增已经达到一定水平时,留存就是你现在必须着手的事情。前两阶段完成后,不要骄傲,不要佩服自己呢。这时,想办法促活。促活最常见的方法就是线上的小活动、或者与用户的互动,让用户有一种参与感,说的直白点,就是存在感(社交类APP除外)。如果APP中有社区这是就派上用场了。


以上那六个字说起来太容易,当实施起来,不要哭泣,不要气馁。接下来,我讲讲我这几个月来对这个行业的一些见解,不喜勿喷。我们都不容易,不要在互相伤害。


一、不要抱怨你的公司不够“壕”


我们经常可以听到这样的话:我们的公司太垃圾了、老板太抠了、没钱让我怎么推APP啊……,诸如此类的吐槽太多了,其实我也懂。这些吐槽,不能给你的工作带来任何量的增长,反而使你越来越消极,甚至怀疑自己入错了行。如果你是新手,这种心理很正常。如果你都入行几个月了,还是这样的想法,要么你必须想办法压制住自己的消极,时常提醒自己会好的。要么你真的不适合在这个行业发展。


换个角度,你也许可能就能想通了。老板也是商人,商人重利,当APP没有起色或者盈利时,老板就有权拒绝你要经费推广的活动。一毛不拔的公司,没有。别说老板鼠目寸光,如果你是老板,80%的可能你也会这样拒绝的。有时老板拒绝,可能是你自己的原因,你没有给他传递给一定的信心或者你的能力。努力做好,不要消极,经费也就从天而降。


二、APP产品就算做成屎,你也要吃的很香


这句话是之前听一个运营说的。我觉得就是这样。当你选择这份工作时,你就应该有这样的准备。任何一份工作都不可能顺风顺水,遇见过坏,才知道什么是好。走过糟糕透了,才会转角遇到精彩极了。一个产品,从无到有再到成熟,是一个过程。而你恰好处于产品从无到有的这个时期。理解产品,争取在下一版中提升产品。屎难吃,生活更艰,逆流而上,方能学到更多。


话说回来,我也没有见过谁家的产品像屎一样烂。老板也不会允许。你家的产品,能上线到各大市场,就说明你家的产品还是有很大的价值。


三、与产品、设计、开发、推广处好关系。


又到了一年年底了,你们的年终奖是什么?车子、爪机、票子,还是什么都没有?这其实跟你们有关系。你们可以说是一根绳子上的蚂蚱。如果你们各自为政,互不考虑,那么你们的产品绝对是个失败品。把彼此当做家人,有什么建议或者想法就说给负责这块的人。不要觉得会伤了和气。那是没你真正融入这个家。


APP产品好坏,很大程度上决定在你们之间的沟通。我们都知道众人拾材火焰高,却往往忽略了众人交流才有好的产品诞生。一人难撑天。


不要孤立自己,也不要孤立别人。别觉得你就是一个运营,管好门前雪就行了。这样想的话,活该你一月拿的工资连别人的一半都没有。


切记,沟通、合作、共荣辱。


四、反思自己


不要试图把你的所有责任,全都推到产品不好。你的狡辩,其实是你做人的失败。人最大的弱点就是自我完美主义。逃避,不敢直视自己,总是认为自己是天才,别人都是猪啊。搞得同事关系紧张,最终公司也待不下去。人嘛,还是尽量凡事也反思自己。


这一个月我都做了什么,我还是什么忘记做了,工作还需要加强哪方面,以后我该怎样才能做得更好。多反思一下自己,说不定还能瘦几斤肉呢。


总之,说了这么多,希望能为新加入这个行业或者这个行业的困惑者一点帮助吧。


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